商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか？

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A即納商品：※ご購入後より3-7営業日 予約商品：※ご購入後より18~30営業日（中国の旧正月の期間は+40営業日） ※日本の年末年始を挟む場合は+7営業日程配送にお時間を頂いております。

配送について

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

Q配送料はいくらですか？

A全国一律400円です。

返品・交換について

Q商品を返品したいです。

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したいです。

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。